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助力品牌企業實現消費大數據戰略

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對消費零售業的發展趨勢與理解,正是我們新零售體驗店數字化的初衷與動力。

零售1.0,我們理解為是新中國零售業的初始化,在80-90年代中改革開發之初,中國零售門店像雨后春筍般逐步盛行,但是由于國內的產品生產水平也是屬于剛起步的階段,所以居民可消費的品類和渠道都十分單一。

零售2.0,我們認為是零售業的連鎖化階段,在90年代末-08年前后,零售業正迅速全國連鎖化和集中化,例如各大的商超百貨與各地的商業步行街等等,以純粹的產品銷售為主的線下門店進入了鼎盛時代,當然,零售業的管理體系也得到了長足的提升。

零售3.0,毫無爭議是電商的天下了,因為線上比線下擁有較低的租金成本,線下零售前所未有的沖擊同時也紛紛轉向線上了,由于產品品類的極大豐富、營銷手段的層出不窮、消費流量入口從線下轉移到線上了,零售商要在電商平臺上生存,必須要品牌化、創新化、差異化等。

零售4.0,我們認為這個階段與最近馬云提出的新零售相吻合。線上平臺10多年的發展,假冒偽劣日益盛行,營銷導流成本十分高,消費者對品質消費提高導致了不再只唯價格論。消費者需要的是更高質量的產品和更優質的服務。新零售的業態將不再是一買一賣的純產品銷售,而應該是一個門店中包含了零售、服務和生態的多業態綜合,零售品牌商走向體驗化和生態平臺化。

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睿本MOP一體化全商戶運營管理平臺,是MOP團隊匯聚SAP ERP系統實施、互聯網技術開發、電商與移動互聯網技術開發等領域,深耕零售企業信息化研發實施十余年,深切理解零售企業在移動互聯網時代對管理信息化的需求,為品牌商和商戶提供運營管理產品和服務。

品牌商 消費需求驅動品類創新與計劃協同

通過全渠道消費大數據的升級,品牌商可以精準聚焦到消費者的消費需求。與過去的買賣關系不同,新零售可以通過大數據分析和精準定位營銷方式,將采購、銷售、服務等板塊多維度復合,為消費者和客戶提供到滿足需求的產品和貼心、便捷的服務形式。同時,企業戰略計劃智能協同,財務、質檢、服務等部門通過線上系統實現智能決策、數字化協作執行,大大的提高了企業的運轉效率。而且柔性的供應鏈可以驅動產品品類的優化創新,實現產品的全程質量追溯,包括正向和反向的追溯,為消費者提供優質、安全、放心的產品。在提升零售端的庫存周轉率的同時,還能夠降低變質產品的比例,為企業節約成本!

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